よくあるご質問

窓口までご来店ください。

ご来店時にお持ちいただくもの
 ・お取引いただいている全ての通帳、証書、キャッシュカード、
 ・お届出印
 ・今後ご使用になるご印鑑
 ・一通の書類で新旧氏名が確認できるもの（戸籍謄本、住民票、運転免許証等の原本）
 ・同時にご住所を変更される場合は、最新の住所が記載された本人確認書類（運転免許証等）の原本

 ※  当座預金、ご融資、投資信託、マル優・マル特、財形預金、貸金庫、外国為替取引をご 利用の方は別途お手続きが必要となりますので、事前にお取引店にお問い合わせください。
 ※一部の店舗ではご予約のお客さまから優先して受付させていただいております。