よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    京都カードネオを退会したいのですが。

  • 回答

    窓口にてお受付いたします。

    退会は、本人会員さまからの申し出のみ受付が可能です。
    京都カードネオ(一体型)を退会の場合、キャッシュカード契約が解約となります。
    キャッシュカードの代理人カードを発行されている場合は同時に解約となります。

     

    【ご来店時にお持ちいただくもの】
    ・京都カードネオ
    ・お届出印
    ・京都カードネオに付随する全カード(家族カード、ETCカード、クイックペイ)
    ・キャッシュカードの代理人カード(発行されている場合のみ)


    ※京都カードネオ(一体型)の退会後、キャッシュカードの利用を希望される場合は、本人確認書類(運転免許証、パスポート等)も併せてお持ちください。

    ※一部の店舗では、予約制(優先)となっております。

    • FAQ-NO:K-000676
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