よくあるご質問

窓口までご来店ください。

ご来店時にお持ちいただくもの

・通帳、キャッシュカード
・お届出印
・本人確認書類（運転免許証等）の原本をご提示いただく場合があります。

※預金残高が１万円未満の場合、ご本人が来店のうえ、顔写真つき本人確認書類の原本をご提示いただくほか、当行が定める一定の基準により、お届出印のご持参なしでの解約手続が可能な場合があります。（詳しくはお取引店あてにお問い合わせください）

※お取引内容によってはお取引店以外での受付ができない場合があります。
※一部の店舗ではご予約のお客さまから優先して受付させていただいております。