よくあるご質問
Q&A詳細
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京銀インターネットEBサービスのログインパスワードや確認用パスワードを忘れた
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ユーザー権限によりお手続きの方法が異なります。以下の手順をご確認ください。
〇マスターユーザの場合
京銀インターネットEBサービス 再利用登録依頼書をお取引店へご提出いただき、初期化を依頼してください。
※マスタユーザのログインID・ログインパスワード・確認用パスワードすべてが初期化されます。
初期化後、ご利用マニュアル(ログインID取得)に準じて、再度ログインID取得を行ってください。〇マスターユーザ以外の場合
マスターユーザか管理者ユーザに、パスワードの変更を依頼してください。
操作手順:管理メニュー-利用者管理-利用者情報の管理-「該当のユーザ」を選択・変更(操作者の確認用パスワードの入力が必要です。) -
- FAQ-NO:K-000915
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