よくあるご質問

電子証明書の取得とサービス利用権限の付与の操作をしていただく必要があります。

※ログインID・ログインパスワード・確認用パスワード・取引照会サービス暗証番号については、京銀ビジネスポータルサイトで設定いただいたものをインターネットEBサービスでもご利用いただけますので、「ログインIDの取得」のお手続きは不要です。

○電子証明書の取得方法
京銀インターネットEBサービスのログインページの「電子証明書発行」ボタンより、取得していただきます。
ご利用のブラウザがEdgeやChromeの場合、専用のアプリのインストールが必要です。
詳しくは、マニュアルの「電子証明書発行」をご覧ください。

○サービス利用権限の付与方法
京銀インターネットEBサービスにログイン後、「管理」→「利用者管理」→「利用者情報の管理」→「変更」をクリックし、サービス利用権限の設定画面にて、ご利用のサービスにチェックを入れていただきます。
詳しくは、マニュアルの「利用者情報の登録」をご覧ください。