よくあるご質問

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  • 質問

    長く使用していない通帳やカードが出てきたが、まだ使うことはできますか

  • 回答

    しばらくご利用いただいていないお口座は、お取引状況によってお使いいただけない場合がございます。

    お取引状況のご確認は、あらかじめご予約のうえ、お近くの窓口までご来店ください。


    来店予約のお申込はこちら

     

    【ご来店時にお持ちいただくもの】
    ・お通帳(紛失されている場合は不要)
    ・お届出印(紛失されている場合は新しいご印鑑)
    ・本人確認書類(運転免許証、健康保険証等)の原本
    ・キャッシュカード(紛失されている場合は不要)

    ※お調べに際しては、お時間をいただくことがあります。あらかじめご了承ください。

    • FAQ-NO:K-001338
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