よくあるご質問

お受付いたします。
※両替枚数1枚から手数料をいただいております。

※同一金種の新札への交換も同様の手数料となります。

手数料は、円貨両替手数料をご覧ください。

※紙幣・硬貨の状態によっては、ご両替での受付ができず、お断りさせていただくことがございます。
※金額未確定でのご入金およびご両替はお取扱いしていませんので、金額を確定の上お申し付けください。

※一部の店舗では窓口で円貨両替の受付を行っておりません。また、新札への両替は、店舗の在庫状況によりお受付できない場合がございますので、ご了承ください。詳しくは、お取引店へお問い合わせください。

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