よくあるご質問

機種変更後の新端末に京銀アプリを新たにダウンロードし、利用登録いただくことでご利用できます。
新端末に京銀アプリをインストール後、「既にアカウントをお持ちの方」からお手続きください。
詳しくは、京銀アプリご利用ガイド－既に利用登録済みの方（機種変更後）をご覧ください。

また、ワンタイムパスワードを利用されている場合、機種変更後に新端末での利用登録が必要です。
詳細は、こちらをご覧ください。

なお、都度振込、ペイジー（民間）、京銀アプリのことら送金サービスについては、新端末でワンタイムパスワードを利用開始（※）して 5日間（120 時間）経過後に利用可能です。

※旧端末で京銀アプリはご利用いただけなくなりますので、あらかじめ機種変更前の旧端末の京銀アプリは削除してください。

※また、スマート通帳をご利用の場合には、利用登録後、通帳記帳をすることで新端末に最大1,000明細まで表示できます。