よくあるご質問

京銀アプリまたは窓口にてお手続きいただけます。

退会は、本人会員さまからの申し出のみ受付が可能です。

〈京銀アプリでのお手続き〉
京銀ＪＣＢデビットの決済口座が京銀ダイレクトバンキングの代表口座である場合にお手続きいただけます。

次の場合は京銀アプリからお手続きいただけません。
・口座の解約を伴う場合
・家族カードのみの退会

〈窓口でのお手続き〉
【ご来店時にお持ちいただくもの】
・京銀ＪＣＢデビット
・お届出印
・家族カード（発行されている場合）

※一部の店舗では、予約制（優先）となっております。