よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    スマート通帳切替の申込後、いつから「スマート通帳」に明細が表示されますか。

  • 回答

    「スマート通帳切替」のお申込完了後、「京銀スマート通帳」は切替日の翌日午前10時頃から未記帳明細を含む切替時点からの明細を表示します。
    ただし、「京銀アプリ」の「口座登録(利用登録)」が切替日の午後7時30分以降の場合は、切替日の翌々日午前10時頃からの表示となります。
    (京銀アプリでは、翌日(もしくは翌々日)午前10時頃まで「スマート通帳」表紙画面が表示されず、「スマート通帳切替」申込画面を開く旨の「お知らせ」が表示されます)


    なお、合計記入明細に集約されている場合は、合計記入明細としてまとめた表示となります。
    合計記入となる前の明細については、前々月1日以降の明細であれば京銀ダイレクトバンキングで確認できます。前々月1日より前の明細は営業店窓口にご相談ください。

    • FAQ-NO:K-000940
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