よくあるご質問

メールアドレス内に不正な文字が含まれている可能性があります。
まずはメールアドレスを正しく入力しているかご確認ください。

解決しない場合、以下の手順に沿って登録メールアドレスと受信設定をご確認ください。

①「京銀インターネットEBサービス」にログイン
②画面メッセージに従ってメールアドレスが正しく登録されていることを確認
③迷惑メール設定で＠kyotobank.co.jpからのメールが受信可能となっていることを確認
④京銀ビジネスポータルサイトに再ログイン

※京銀インターネットEBサービスをご利用いただいていない方も、上記のお手続きとなります。