よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    未利用口座管理手数料が徴収される流れ、自動解約となる流れ、について説明して欲しい。

  • 回答

     毎年7月に、手数料徴収日となる10月5日(休日の場合は翌営業日)までに入出金がなければ、2年間以上入出金がない口座となるお客様へ通知をさせて頂きます。

    ご案内を差し上げて一定期間内(手数料徴収される10月5日まで(休日の場合は翌営業日))に、ご利用もしくはご解約のお手続きのない未利用口座に対しまして、未利用口座管理手数料の引き落としをさせていただきます。


     口座の残高が、未利用口座管理手数料未満で、手数料徴収される10月5日(休日の場合は翌営業日)までに、入出金もしくは口座解約のお手続のない場合には、残高の全額が未利用口座管理手数料として徴収され、口座が自動解約となります。


    ※2021年3月1日以降に開設される普通預金口座、貯蓄預金口座が対象となります。(スマート通帳口座を含みます。)
     2021年3月1日よりも前に開設した口座につきましては未利用口座管理手数料は、かかりません。

    • FAQ-NO:K-001082
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