よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    スマート通帳切替の申込手続きの中で、エラーコード 「03545」が出ました。

  • 回答

    通帳紛失のお手続き中のお口座のため、京銀アプリトップ画面「お手続き-もっと見る」ボタン押下後の「喪失物件の再発行・スマ通切り替え」よりお手続きください。

    • FAQ-NO:K-001090
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