よくあるご質問

一度電子証明書を失効していただいた後、電子証明書を再取得していただく必要があります。

【電子証明書の失効方法】
「京銀インターネットEBサービス電子証明書失効依頼書」をお取引店の窓口にご提出いただくことで、各ユーザの電子証明書失効の手続きを承ります。
依頼書にて失効を希望されるユーザをご指定のうえ、ご提出をお願いいたします。

電子証明書の取得方法については、マニュアルの「電子証明書発行」 をご覧ください。