よくあるご質問

〇iphoneの場合
iPhoneの中を探しても見つからない場合は、App Storeで確認してください。
App Storeで「京銀アプリ」を検索し、京銀アプリのページを開きます。
 「開く」と表示されている場合は、アプリはインストールされています。
もし、「雲のアイコン」や「入手」が表示されている場合は、インストールされていませんので、再度ダウンロードをお願いいたします。

〇Androidの場合
アプリの一覧表示画面（スマートフォン下部のメニューボタンから開く）をご確認ください。
見つからない場合は、Google Playストアで、「京銀アプリ」を検索し、京銀アプリのページを開きます。「インストール」と表示されている場合は、インストールされていませんので、再度ダウンロードをお願いいたします。
 「開く」と表示されている場合は、アプリはインストールされています。