よくあるご質問

京銀電子交付サービスのご利用には初回設定が必要です。（マスターユーザ、管理者ユーザにより実施）

以下の2点をご確認ください。

○電子交付される書類（電子帳票）について、当行ホームページの対象書類 よりご確認いただき、照会（閲覧・取得）をされるご担当者を定めたうえで、管理者（マスターユーザ・管理者ユーザ）から、その担当者に利用権限を付与していただく必要があります。
（ご利用マニュアル（京銀電子交付サービス）P5～P11）

〇利用権限を付与したユーザに対し、各書類（電子帳票）の照会権限の設定も必要です。（ご利用マニュアル（京銀電子交付サービス）P12～P19）

詳しくは、ご利用マニュアル（京銀電子交付サービス）をご確認ください。