よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    京銀電子交付サービスの利用開始登録を行ったのに、電子帳票一覧に電子帳票が表示されない

  • 回答

    利用開始登録後、すぐには、電子帳票の配信はされません。

    電子交付サービスの対象書類について、「翌日」作成分(午前0時00分~30分にご登録いただいた場合は「当日」作成分)より、「電子交付」へ切替させていただきます。

     

    また、電子交付される書類を照会(閲覧・取得)するためには、対象の利用者(ユーザ)に対し、照会(閲覧・取得)権限を設定する必要があります。
    電子交付サービスメニュー内の管理メニュー→利用者管理からご設定いただけます。
    ※マスターユーザも、ご自身の照会(閲覧・取得)権限を設定する必要があります。

     

    詳しくは、ご利用マニュアルP13~ をご確認ください。

    • FAQ-NO:K-001538
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