よくあるご質問

対象の電子帳票の照会権限の設定がお済みでないと思われます。
照会権限の設定の方法は、以下をご確認ください。

①電子交付サービス内の「管理」メニューをクリック
②「利用者管理」をクリック
③「利用者情報の管理」をクリックし、照会権限を付与する利用者を選択し、「変更」をクリック
④「電子帳票照会権限（様式単位）」内で対象の電子帳票の「照会権限」を「照会可能」に変更
⑤「変更」をクリック

詳しくは、ご利用マニュアル（京銀電子交付サービス）をご覧ください。