よくあるご質問
Q&A詳細
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ＷＥＢ回答用のハガキが届いたが、ＷＥＢ回答できません。どうしたらよいでしょうか（お客さま情報のご確認）
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WEB回答が困難な場合、お手数をおかけしますが、郵送による書面での回答をお願いしております。お客さまのご住所に「お客さま情報確認書」を送付いたしますので、案内状に記載のお問合せ先までご連絡ください。
書類の到着後、確認書をご記入のうえ、同封の返信用封筒によりご返送いただきますようお願いいたします。
※到着までおよそ1か月程度かかります。 -
- FAQ-NO：K-001679
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