よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    本人はすでに亡くなっているが、お客さま情報の確認に関する回答は必要ですか

  • 回答

    〇取引店へご連絡いただいている場合
    お客さま情報の確認に関するご回答は不要です。送付された書類については、そのまま破棄してください。

     

    〇取引店へご連絡いただいていない場合
    お客さま情報の確認に関するご回答は不要ですが、別途ご相続の手続きが必要となりますので、来店不要でいつでもご利用できるWebでのお届出等で、相続発生のご連絡をお願い致します。

    Webでのお届出はこちら をご覧ください。

    • FAQ-NO:K-001701
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