よくあるご質問

当行へ届出の電話番号の変更のお手続きが必要です。
セブン銀行ATMや郵送によるお手続きが可能です。

○セブン銀行ATMによるお手続き
手続きにはマイナンバーカードとICキャッシュカードが必要です。

○郵送によるお手続き
住所・電話番号変更届を印刷・ご記入のうえ、ご送付ください。 あて先はこちら

※A4横で印刷してください。
※お客さまにて封筒を作成、またはご用意いただいた封筒にあて先を貼り付けてご送付ください。
※印鑑のお届けがない場合は、郵送によるお手続きができません。

次のお取引があるお客さまについては、窓口でのお取扱いになります。事前に、お取引店にお問い合わせください。
ご融資（カードローンを除く）／債券、投資信託（※）／金融商品仲介業務／マル優・マル特／財形預金／当座預金／京銀でんさいサービスなど
※債券、投資信託のお取引がある場合は、銀行へお届けいただいている個人番号に変更がない場合に限り、セブン銀行ＡＴＭによるお手続きが可能です。（マイナンバーカードは必ずご持参ください。）

＜店舗住所・電話番号一覧はこちら＞