よくあるご質問

京銀アプリ・京銀ダイレクトバンキングの定期預金の解約は、以下の手順でお手続きください。

①京銀アプリを開く
②「資産運用」をタップ
③「定期預金のお取引」をタップ
④「定期預金の解約」をタップ

※パソコンなどをご利用でブラウザからお手続きの場合は、京銀ダイレクトバンキングにログインいただき、以下の手順でお手続きください。

①「定期預金・投信・外貨」をタップ
②「定期預金のお取引」をタップ
③「定期預金の解約」をタップ