よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    京都銀行から再回答依頼のメールが届きました。お客さまＩＤ・パスワードがわからないため、再回答できないが、どうしたらいいでしょうか（お客さま情報のご確認）

  • 回答

    新しいＩＤ・パスワードを記載した案内状を改めてお送りいたしますので、下記のお問合せ先までご連絡ください。

     

    案内状が届きましたら、郵便宛名のお客さまより、新しいＩＤ・パスワードにて再度ログインしてください。
    なお、案内状の発送に約1か月ほどかかりますので、あらかじめご了承願います。

     

    ○お問合せ先
    京都銀行　お客さま情報確認専用窓口
    電話番号: 0120-075-232

    • FAQ-NO：K-001996
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