よくあるご質問

京銀アプリより、以下の手順でＷＥＢ回答してください。京銀アプリからアクセスする場合、ＷＥＢ回答用のＩＤ・パスワードは不要です。
①京銀アプリホーム画面右下の「サービス」ボタンをタップする。
②「お客さま情報等確認のお手続」→「お取引目的の確認」の順に押下する。
③画面に表示される内容に沿って回答を入力し、登録完了となります。
※お届出内容（氏名・住所・電話番号）に変更がある場合、別途手続きが必要ですので、プッシュ通知の留意事項を確認ください。

ＷＥＢでの回答が難しい場合、弊行本支店の窓口でもご回答可能です。

なお、直近3か月以内でご回答いただいている場合は再度ご回答は不要です。

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