よくあるご質問

セブン銀行ATMから回答ができます。
（※2026年6月～2027年１月までメンテナンス期間のため「在留期限更新」手続きは受付できません）
ご回答の際には、ICキャッシュカード、在留カード、携帯電話番号をご準備ください。
お手続き後、ショートメッセージにて受付完了のご連絡をいたします。
操作方法はこちら「セブン銀行ATMの操作方法」

上記方法でも難しい場合、個別対応とさせていただきますので、下記のお問合せ先までご連絡ください。
〇お問合せ先
京都銀行　お客さま情報確認専用窓口
電話番号: 0120-075-232