よくあるご質問

通知明細（PDF）パスワードを忘れてしまった場合でも、マスターユーザ、または管理者ユーザにてパスワードを変更していただいた後、「入出金明細照会［メール通知］」、「振込入金明細照会［メール通知］」で、再度PDFファイルをダウンロードしていただく事により、明細を確認いただけます。（企業管理－通知メール設定の変更）
ただし、ダウンロードしていただけるのは、過去100日分の通知済PDFファイルに限ります。

なお、パスワード変更前にダウンロード済のPDFファイルや、変更前の通知メールに添付されていたPDFファイルについては変更前のパスワードが設定されているため、変更後のパスワードで開くことはできません。