よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    データ伝送でファイルをアップロードしようとしたが、エラーが出力される。(ご指定の委託者コードに誤りがあります。)

  • 回答

    「ファイルによる新規作成(新規ファイル受付)」の操作において、アップロードファイル内の「委託者情報」(委託者コード※)に誤りがある可能性があります。
    会計ソフトの登録情報の見直し等によりアップロードファイルを修正のうえ、再度お試しください。
    ※委託者コード・・・各サービスのご利用開始時にお取引店から通知する、お客さま固有のコード(10桁)です。
    各サービスの「データの新規作成」画面でも、「委託者情報」欄でご確認いただけます。

     

    ○ファイル形式の詳細は、ファイルフォーマットをご覧ください。

    • FAQ-NO:K-002493
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