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  • 質問

    ことより(ECモール)で商品を注文をしたが、注文受付メールが届かない

  • 回答
    認知度の高いフリーメールの場合、厳しいセキュリティフィルタによるブロックがかかっていて、メールが届かない可能性がありますので、他のメールアドレスのご使用もご検討ください。
    会員様でメールが届かない場合は、マイページの会員情報編集よりメールアドレスを変更していただく事ができます。
    また、会員様の場合は、マイページのご注文履歴より、メール配信履歴をご確認いただく事ができます。
    • FAQ-NO:K-002503
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