よくあるご質問

京都銀行の金融機関コードは「0158」です。 店番（支店コード）については、店舗・ＡＴＭのご案内ご覧ください。

運転免許証をお持ちの個人のお客さまは、スマートフォンでお申込みいただける便利な京銀アプリによる口座開設をおすすめいたします。 特別定額給付金の受取口座については、詳しくはこちらをご覧ください。 【京銀アプリ口座開設】（ご来店不要） 「便利…

窓口か、ATMで新しい通帳へ繰越していただけます。 ※行数が残っている、磁気不良、お名前が手書きとなっている通帳は窓口で繰越を受付いたします。 【窓口の場合】 窓口まで、繰越される通帳をお持ちください。 ※一部の店舗ではご予約のお客さまか…

当行のATMをご利用の場合、1回の操作で紙幣・硬貨あわせて100万円までです。 店舗外ＡＴＭでは、硬貨のお取扱いは出来ません。 また、指静脈登録のないキャッシュカードをお使いの個人のお客さまの場合、通常1日50万円・1か月200万円の支払…

通帳には磁気テープが使用されており、その磁気データが読み取りできなくなったためと考えられます。 通帳の磁気を修正させていただくか、通帳を新しいものに繰越させていただきます。窓口に通帳をお持ちください。 ※一部の店舗ではご予約のお客さまから…

法人のお客さまの口座開設にあたっては事前審査があり、ご来店いただいた日は受付のみとなります。 審査には2週間程度要し、審査の結果、口座開設をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。 必要書類等詳しくは、「法人・個人事業主の…

暗証番号をお間違えになったため、カードにロックがかかっている状況です。 再発行のお手続きが必要ですので、窓口までご来店ください。 ご来店時にお持ちいただくもの ・お届出印 ・本人確認書類（運転免許証、パスポート等） ・キャッシュカード ※…

普通預金の通帳未記入取引が一定条件のもとで50件以上になった場合、記帳を集約し、「合計記入」と印字いたします。 明細の発行を希望される場合は、「合計記入」と印字された通帳をお持ちいただき、窓口までご来店ください。 ※一部の店舗ではご予約のお…

スマートフォンを機種変更される場合、あらためてお申込みいただく必要はありません。 ただし、京銀ダイレクトバンキングでワンタイムパスワードを利用されていて、ワンタイムパスワードアプリを利用されているスマートフォンの場合は、 ①京銀ダイレクト…

ワンタイムパスワードをご利用いただいていた場合、ワンタイムパスワードの利用登録が必要です。以下のお手続きをお願いします。 京銀アプリのワンタイムパスワード機能で「初期設定」してください。 なお、ワンタイムパスワードアプリをご利用される場合…