よくあるご質問

当座勘定の照合表は、毎月末日基準で作成し、順次お送りしております。 お客さまのご希望により毎旬末（月3回）を基準に作成することも可能です。詳しくは、お取引店にお問い合わせください。 ※作成周期の期間内にお取引がない場合は発行されません。 …

お客さま宛の郵便物の発送にかかる業務をNTTデータに外部委託致しました。 NTTデータでは、弊行以外の金融機関の郵便物の発送業務も受託されており、一括で郵便局への発送手続を行うことから、差出人名が「エヌ・ティ・ティ・データ」となっておりま…

お客さま宛の郵便物の発送にかかる業務をNTTデータに外部委託致しました。 SDGsや環境保全の観点から、出力される用紙・封筒を削減すべく、ハガキに変更するとともに、封書の郵便物につきましても、片面印刷から両面印刷に変更しております。 なお、…

お客さま宛の郵便物の発送にかかる業務をNTTデータに外部委託致しました。 NTTデータでは、弊行以外の金融機関の郵便物の発送業務も受託されており、他の金融機関と共通の用紙、書式で郵便物を作成しております。 ご案内の内容に変更はございません…

年間取引報告書は年末基準で作成し、1月中旬頃に郵送します。 特定口座を廃止された場合は、廃止のお手続きをされた翌月に郵送いたします。 ※特定口座内でのお取引（購入・解約取引および分配金受取等）がない場合は、郵送いたしません。