よくあるご質問
検索結果
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ビジネスポータルサイトを利用中です。新たにインターネットEBサービスを契約した場合、必要な操作は?
電子証明書の取得とサービス利用権限の付与の操作をしていただく必要があります。 ※ログインID・ログインパスワード・確認用パスワード・取引照会サービス暗証番号については、京銀ビジネスポータルサイトで設定いただいたものをインターネットEBサー… -
ログインID・ログインパスワード・確認用パスワードを失念してしまった場合、どうすればいいですか?(京銀ビジネスポータルサイト)
京銀インターネットEBをご利用の場合はこちら 京銀インターネットEBをご利用でない場合 お取引店に書面をご提出いただく必要がありますので、お取引店までご連絡ください。ログインID・ログインパスワード・確認用パスワードすべてが初期化されます… -
京銀ビジネスポータルサイトのログインIDを再取得するときに照会用暗証番号を求められた。この番号は何か
照会用暗証番号は、アカウントを取得いただいた際にお客さまご自身でご設定していただいた数字4桁の暗証番号です。 照会用暗唱番号を失念された場合は、書面によるお手続きが必要となります。 お取引店へお申し付けください。 〇店舗住所・電話番号一覧… -
京銀ビジネスポータルサイトでチャットをしたいが「金融機関連絡チャット」のボタンが表示されない
個別にお手続きが必要ですので、お取引店までお問い合わせください。 -
解約したいのですが、どうすればいいですか?(京銀ビジネスポータルサイト)
書面によるお手続きが必要となりますので、お取引店へお申し付けください。 なお、京銀ビジネスポータルサイトは無料でご利用いただけるサービスですので、引続きのご利用をご検討いただければ幸いです。 -
ビジネスポータル利用中の口座で、インターネットEBを契約した場合、設定済みのログインID等は引き続き利用できますか?
京銀ビジネスポータルサイトのログインIDやログインパスワードを引き続きご利用いただけます。
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