よくあるご質問

京銀アプリのワンタイムパスワード機能で「初期設定」を行う必要があります。

利用できなくなたワンタイムパスワードが京銀アプリに表示されている場合は、まずワンタイムパスワード表示画面の設定から「トークン削除」を行い、その後「初期設定」をしてください。
詳細は、こちらをご覧ください。
なお、都度振込、ペイジー（民間）、京銀アプリのことら送金サービスについては、ワンタイムパスワードを利用開始（※）して 5日間（120 時間）経過後に利用可能です。
※機種変更等に伴い、再度のワンタイムパスワードの利用開始をされる場合を含みます。

※ 「ワンタイムパスワードがご利用いただけなくなりました」のメッセージは、機種変更をされた場合や京銀アプリ・ワンタイムパスワードアプリを削除された場合にも表示されます。