よくあるご質問

Macでもご利用いただけますが、セキュリティの観点から、電子証明書方式(※)をご利用いただけるWindowsでのご利用を推奨しております。
ただし、「ライトプラン」は、Macではご利用いただけません。

Macでは「電子証明書方式」でログインいただけないため、IDとパスワードを入力する「IDパスワード方式」でログインいただきます。
また、Macをご利用の際、セキュリティを高めるため「ワンタイムパスワードサービス（スマホ認証付）のお申込みが必須となります。

ワンタイムパスワードサービス（スマホ認証機能付）については、こちらをご覧ください。

※インターネット上の本人確認書類。電子証明書がダウンロードされたパソコン以外からログインができないため、当該パソコンと異なるパソコンからの不正利用を防ぐことが可能。