よくあるご質問

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  • 質問

    京銀アプリ・京銀ダイレクトバンキングに、投信口座の追加ができなかった

  • 回答

    以下のいずれかが原因であると考えられます。

     

    ・お手続きの際、支店名を誤って入力された
    ・代表口座と投信口座の届出住所・届出電話番号が相違している
    ・既に、京銀アプリ・京銀ダイレクトバンキングで投信口座が登録されている

    • FAQ-NO:K-001786
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