よくあるご質問
Q&A詳細
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新札に両替したい
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お近くの窓口にてお手続きください。
※一部の店舗では窓口で円貨両替の受付を行っておりません。また、新札の保有枚数の都合上、新札への両替枚数に上限を設けていることがあります。詳しくは、お取引店へお問い合わせください。【京都銀行にお口座をお持ちの方】
両替1件について、持参枚数と両替後の受取枚数のいずれかが11枚以上となる場合、所定の手数料をいただいております。(同一金種の新札への交換も同様の手数料となります)ご来店時にお持ちいただくもの
・通帳(スマート通帳含む)またはキャッシュカード
ご提示がない場合は、1枚から所定の手数料をいただいております。【京都銀行に口座をお持ちでない方】
1枚の両替から所定の手数料をいただいております。円貨両替手数料はこちらをご覧ください。
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- FAQ-NO:K-002191
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