よくあるご質問
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お客さま情報の確認に関する回答は義務なのでしょうか
本取組みについては、犯罪収益移転防止法や金融庁からのマネー・ローンダリング及びテロ資金供与防止対策に関する指針(ガイドライン)の趣旨に則り、実施しております。 法律上の義務ではございませんが、口座の不正利用や犯罪を未然に防ぎ、引き続きお客… -
なぜ、改めてこのようなお客さま情報の確認が必要ですか
近年、日本および国際社会がともに取り組まなくてはならない課題として、マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策の強化が求められています。 その対策の一環といたしまして、弊行では、複雑化・高度化するマネー・ローンダリングおよびテロ資金供与… -
「お客さま情報の確認に関するご協力のお願い」の案内状が届いたのですが、回答しなかったらどうなりますか
ご回答いただけないことだけをもって、入金や払戻し等の取引を制限することやお客さまに不利益が発生することはございません。 本取組みは、口座の不正利用や犯罪を未然に防ぎ、引き続きお客さまに安心・安全な金融サービスをご提供していくための重要なもの… -
家族や周りの方には送られていませんが、なぜ自分にだけ送られてきたのでしょうか(お客さま情報のご確認)
お取引いただいているお客さまに順次送付させていただいている状況であり、今回送付対象となっていないお客さまに対しても今後送付させていただくこともございます。その場合はお手数ですが、ご対応いただきますよう宜しくお願いいたします。 -
マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与とは、何ですか
犯罪や不当な取引で得た資金を、正当な取引で得たように見せかけたり、多数の金融機関等を転々とさせることで資金の出所をわからなくしたりする行為や、テロの実行支援等を目的としてテロリストに資金を渡す行為のことです。 日本でも、電話をかけるなどし… -
「お客様情報の確認に関するご協力のお願い」が2回来ました。2回とも回答しましたが、なぜ、2回も必要なのですか
複数口座をお持ちの場合は、お取引いただいております取引店ごとに順次送付させていただいております。 お手数をお掛けしますが、その都度ご対応いただきますようお願いいたします。 -
他の銀行ではこのような書類が届いた事がないが、なぜ京都銀行は送ってきたのでしょうか(お客さま情報のご確認)
本取組みはマネー・ローンダリング等を防止し、お客さまに安心・安全に取引を行っていただくためのものです。 他行の状況は分かりかねますが、マネー・ローンダリング等の防止は全ての金融機関共通の課題です。ご理解・ご協力をお願いいたします。
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