よくあるご質問

最終ページ、最終行まで記帳済みの下記の通帳をお持ちの場合は、ATMで繰越をしていただけます。 ※一部対象外のATMがあります。 店舗・ATMを探す でご確認ください。 「通帳繰越」のマークがついているATMにて通帳繰越をしていただけます。…

普通預金の通帳未記入取引が一定条件のもとで50件以上になった場合、記帳を集約し、「合計記入」と印字いたします。 〇明細の発行を希望される場合 京銀アプリによりお申込いただくか、「合計記入」と印字された通帳をお持ちいただき、窓口までご来店く…

京銀アプリ、京銀ダイレクトバンキングまたはお電話でお届けください。 〇京銀アプリ、京銀ダイレクトバンキングでのお手続き 京銀アプリ、京銀ダイレクトバンキングをお申込みされている方であれば、ご登録いただいている普通預金または貯蓄預金にかかる…

通帳には磁気テープが使用されており、その磁気データが読み取りできなくなったためと考えられます。 通帳の磁気を修正させていただくか、通帳を新しいものに繰越させていただきます。窓口に通帳をお持ちください。 ※一部の店舗ではご予約のお客さまから…

ご利用停止の解除のお手続きが必要です。 解除のお手続きが終わるまでは、名義人の方であっても、ATM等で通帳をご利用いただくことは出来ません。 京銀アプリ・京銀ダイレクトバンキングから、来店不要でご利用停止の解除のお手続きが可能です。 ※京…

申し訳ございませんが、他行のＡＴＭでは当行の通帳記帳はできません。お手数ですが、当行ＡＴＭをご利用ください。 〇店舗住所・電話番号一覧はこちら 〇店舗を地図から探す場合はこちら

「こども預金通帳」の普通預金を「総合口座通帳」に繰越する場合、口座番号は変更されません。

お近くの窓口にてお手続きください。 （お取引店と異なる店の窓口でもお手続きいただけます）

繰越される通帳をお持ちいただき、窓口までご来店ください。 ※京銀スマート通帳をご利用いただくと、通帳記帳や繰越のための来店が不要です。(スマートフォンをお持ちの個人のお客さまが対象です。）紙の通帳からの切替も出来ますので、詳しくは、京銀ア…