よくあるご質問

土曜日、日曜日に稼働している当行ＡＴＭであれば、通帳記帳していただけます。 ＡＴＭの営業時間につきましては、 店舗・ATMを探すでご確認ください。

通帳には磁気テープが使用されており、その磁気データが読み取りできなくなったためと考えられます。 通帳の磁気を修正させていただくか、通帳を新しいものに繰越させていただきます。窓口に通帳をお持ちください。 ※一部の店舗ではご予約のお客さまから…

行数の残っている通帳は、ATMで繰越できません。 お近くの窓口まで、お繰越される通帳をお持ちください。 〇店舗住所・電話番号一覧はこちら 〇店舗を地図から探す場合はこちら

定期預金のご継続手続きはATMではお取扱いしておりませんので、窓口にてお手続きください。 自動継続型の定期預金の場合、ATMで自動継続後の新しいお取引明細の通帳記帳は可能です。 ※記帳可能なお通帳は、個人さまの定期預金通帳・総合口座通帳で…