よくあるご質問

エラーコード800の他に、「ご指定のお取引は、お取り扱いできません。」のメッセージの後、「エラーコード」を表示します。 主なエラーは次の通りです。 「00311」スマート通帳対象外の商品です。 「03436」印鑑喪失が設定されている口座で…

スマート通帳への切替申込が完了された後は、紙のお通帳はご利用いただけなくなります。