よくあるご質問

預金者ご本人さまから解約のお申し出があれば可能です。 ご本人さまがあらかじめご予約のうえで、お近くの窓口までご来店ください。 来店予約のお申込はこちら 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ・通帳 ・お届け出印 ・本人確認書類（運転免許証等）…

最終のお取引日から10年以上、お取引のない預金が休眠預金となります。 普通預金だけでなく、定期預金なども対象となります。 ※財形預金、マル優預金、譲渡性預金、外貨預金等、休眠預金の対象外となる預金もあります。

休眠預金となった場合、お手元の通帳・キャッシュカードはご利用いただけなくなりますが、当行の窓口で払戻すことは可能です。 引き続きお口座のご利用を希望される場合は、新たにお口座を開設していただくことになります。 詳しくは、お近くの窓口にてご…

しばらくご利用いただいていないお口座は、お取引状況によってお使いいただけない場合がございます。 お取引状況のご確認は、あらかじめご予約のうえ、お近くの窓口までご来店ください。 来店予約のお申込はこちら 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ・…

休眠預金となった場合も、窓口でのご解約・払戻しが可能です。 ※口座を引き続きご利用頂くことはできません。