よくあるご質問
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京銀インターネットEBサービスから、京銀でんさいサービスにアクセスできない(画面にメニューがない)。
京銀インターネットEBサービスの管理者ユーザ・一般ユーザが京銀でんさいサービスをはじめて利用される場合、管理者(マスターユーザ・管理者ユーザ)から、利用権限を付与していただく必要があります。(利用権限の付与後に京銀インターネットEBサービ… -
京銀でんさいサービスの「指定許可機能」とはなんですか。
「指定許可先」として指定したお取引先以外からのでんさい取引をエラーとする(制限する)機能で、指定許可先を登録することで、正常にお取引先からのでんさい取引が可能になります。 ※「でんさい支払(発生記録(債務者請求方式))」「でんさい支払依頼… -
京銀でんさいサービスでは、でんさいを受け取る場合、お知らせは届きますか。(受取側)
お客さまを債権者(受取人)としたでんさいの振出(発生)や譲渡がされた場合に、お知らせ(通知)が届きます。 なお、お知らせ(通知)は、京銀でんさいサービストップ画面の「お知らせ(通知)」で確認できるほか、ご登録のメールアドレス宛にも届きます… -
でんさいにはどのような特長がありますか
主に次のような特徴があります。 〇メリット ・振出人は、手形の発行・振込の準備などの支払に関する面倒な事務負担が軽減されるとともに、手形搬送のコストも軽減されます。 ・支払期日になると受取人の取引店口座に決済資金が自動入金されますので、受… -
京銀でんさいサービスで支払予定のでんさいがいくらあるか調べたい。
京銀でんさいサービスで、お客さまを債務者(振出人)とするでんさいを、決済口座からの支払予定情報として作成し、ダウンロードすることができます。(記録済みのでんさいが対象で、予約中のでんさい記録請求は対象外) 支払予定情報は、「でんさいを確認… -
京銀でんさいサービスの「承認」と「承諾」の違いが知りたい。
承認対象業務とは、担当者による内容入力と、承認者による承認を経て実行される業務であり、でんさいの支払、譲渡、割引等が該当します。 承諾対象業務とは、取引の相手方の承諾が必要となる業務であり、受取人から支払人へでんさいの支払の依頼をする場合… -
でんさいは京都銀行で利用できますか
ご利用いただけます。 ご利用を希望されるお客さまは、お取引店にお問い合わせください。 〇店舗住所・電話番号一覧はこちら 〇店舗を地図から探す場合はこちら -
京銀でんさいサービスの承認パスワードを誤って入力してしまい、ロックされてしまったので解除したい。(マスターユーザ)
でんさい承認パスワードを規定回数入力を間違えると利用停止になります。 利用停止した場合は、初期化のお手続きが必要です。 「でんさい承認パスワード(マスターユーザ)初期化・利用停止解除依頼書」をお取引店にご提出いただき、初期化を依頼してくだ… -
でんさいの「利用者番号」とは何ですか。
利用者番号とは、でんさいネットが利用者を特定するために、利用者に付与する9桁の番号です。 お客様には、1法人(個人事業主である場合には1人)につき1つの利用者番号を付与いたします。 ※利用者番号は他行ででんさいを利用されている場合も共通の…
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