よくあるご質問

電子証明書の取得とサービス利用権限の付与の操作をしていただく必要があります。 ※ログインID・ログインパスワード・確認用パスワード・取引照会サービス暗証番号については、京銀ビジネスポータルサイトで設定いただいたものをインターネットEBサー…

残高・明細照会（もしくは京銀インターネットEBサービス）の画面上でマスターユーザー様または管理者ユーザー様が該当アカウントのパスワード変更手続きを行ってください。 〇パスワード変更手続き方法 管理メニューー利用者管理－利用者情報の管理－該…

照会用暗証番号は、アカウントを取得いただいた際にお客さまご自身でご設定していただいた数字4桁の暗証番号です。 照会用暗唱番号を失念された場合は、書面によるお手続きが必要となります。 お取引店へお申し付けください。 〇店舗住所・電話番号一覧…

書面によるお手続きが必要となりますので、お取引店へお申し付けください。 なお、京銀ビジネスポータルサイトは無料でご利用いただけるサービスですので、引続きのご利用をご検討いただければ幸いです。

京銀ビジネスポータルサイトのログインIDやログインパスワードを引き続きご利用いただけます。

個別にお手続きが必要ですので、お取引店までお問い合わせください。