よくあるご質問

ログインIDやパスワード等の入力内容に相違がある可能性がございます。 以下の点を再度ご確認ください。 【確認ポイント】 ・半角であるか ・英数字が混在しているか ・文字の前後にスペースが入っていないか ・1度目の入力と再入力の内容が相違し…

電話で残高や入出金明細をお知らせする「自動音声応答サービス」をご利用の際や、「京銀ビジネスポータルサイト」のアカウントを取得する際に、入力いただく番号です。利用者番号をご存知でない場合は、お取引店までご連絡ください。 ※自動音声応答サービ…

個別にお問い合わせください。 京銀EBサービス照会センター 0120-075-822 受付時間 9:00~17:00 (月〜金、銀行休業日を除く）

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京銀ビジネスポータルサイト 再利用登録依頼書をお取引店へご提出いただき、アカウント取得不能の解除を依頼してください。 【京銀ビジネスポータルサイト再登録依頼書】 解除完了後、再度「アカウント取得」からお申込みいただけます。 〇店舗住所・電…

スマートフォンやタブレットからはご利用いただけません。 ※京銀インターネットEBサービスをご契約いただいたうえで、ワンタイムパスワード認証をご登録いただくと、スマートフォンやタブレットからも京銀ビジネスポータルをご利用いただけます。 ※京…

京銀ビジネスポータルサイトのご利用時間は、0：00〜24：00です。 ただし、以下の日・時間帯は定例メンテナンスのためご利用いただけません。 ①1月1日～3日 ②5月3日～5日 ③毎週月曜日の22：00〜24：00 ④毎月第1・3月曜日の2…