よくあるご質問

キャッシュカードはお届けのご住所宛に簡易書留（転送不要）でお送りします。おおむね、以下の日数でお届けしますので、日数を過ぎてもキャッシュカードが届かない場合は、不在通知をご確認のうえ、お取引店にお問い合わせください。

【キャッシュカード】申込日から約2週間
【京都カードネオ（一体型）】申込日から約3週間