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    京都カードネオ(単体型)、京銀JCBデビットを失くした

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    すぐに下記までご連絡をお願いします。

     

    〇京都カードネオ(JCB・単体型)、京銀JCBデビット
    ・平日9:00~17:00(銀行営業日)
    JCBカードセンター 075-344-2388


    ・上記以外の時間帯
    JCB紛失盗難受付デスク 0120-794-082

     

    〇京都カードネオ(DC・単体型)
    ・平日9:00~17:00(銀行営業日)
    クレジットカードセンター(DC) 075-341-5533

     

    ・上記以外の時間帯
    DCカード盗難紛失受付センター 0120-664-476

     

    ※再発行のお手続きは、お電話で受付できる場合があります。詳しくは、ご本人さまよりお取引店にお問い合わせください。
    ※お電話での受付の際は、一定の条件がございます。条件を満たされない方は、受付できない場合がございますのでご了承ください。

     

    または、お近くの窓口まで、ご本人さまがあらかじめご予約のうえでご来店ください。
    来店予約のお申込はこちら

     

    【ご来店時にお持ちいただくもの】
    ・通帳
    ・お届出印
    ・本人確認書類(運転免許証等)の原本
    ・カードを再発行される場合は再発行手数料として1件につき1,100円(消費税込み)

     

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    • FAQ-NO:K-002193
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